5 consejos para la comercialización de su negocio

La tecnología ha reducido el mundo y, como resultado, los mercados actuales son más competitivos que nunca. Los clientes tienen más opciones que nunca acerca de a quién les compran. Y si usted es un contratista de albañilería, debe competir con todos los otros albañiles que están allí para ponerse frente a los ojos de los clientes. Eso significa que tiene que tener un equipo de mercadotecnia que lo ponga a usted y a su servicio constantemente frente a los propietarios de edificios, contratistas generales y diseñadores para que estén al tanto de usted e inviten a hacer una oferta en el momento justo en el proceso de diseño o construcción. Para ese fin, aquí hay cinco maneras de usar la tecnología para vender 24/7/365 y obtener más clientes que soliciten y acepten sus ofertas.

Consejo # 1: Mantente activo en las redes sociales

Hay una gran diferencia entre estar en las redes sociales y ser activo en las redes sociales. Si su empresa tiene una página de Facebook, una página de LinkedIn, un canal de YouTube y una cuenta de Twitter, es un buen comienzo. Sin embargo, debe realizar constantemente publicaciones y videos de calidad que atraigan a sus seguidores y que los alienten a que les guste y compartan. Necesitas interactuar con la gente, y tener diálogos. Esas cosas te convierten en seguidores y te hacen parecer más humano, lo que puede marcar la diferencia entre alguien que te sigue y alguien que se desplaza a otra página. Publica sobre tus últimos proyectos y asegúrate de incluir fotos y videos. Si la gente tiene preguntas sobre problemas de albañilería, contéstelas. Recuerde el viejo anuncio de ventas: "Una mente confusa siempre dice que no". Si puede eliminar la confusión de sus clientes acerca de la mampostería o el proceso de construcción, creará un cliente comprador.

Consejo # 2: Embrace Content Marketing

El marketing de contenidos ha crecido en popularidad a lo largo de los años, y la idea subyacente es relativamente simple. Una empresa crea contenido, como entradas de blog, documentos técnicos, videos y seminarios web, y ese contenido atrae a la audiencia al darles valor. Entonces, una vez que el público se siente atraído, usted se promociona a sí mismo a ellos.

Como contratista de albañilería, puede ejecutar funciones en su blog sobre los problemas con las paredes de ladrillos expuestos o cómo instalar el tapajuntas alrededor de una ventana. También puede escribir publicaciones sobre los términos más comunes que usan los contratistas y lo que realmente significan, para que los clientes potenciales no sean aprovechados. Piense en los problemas o inquietudes comunes que tienen los clientes y proporcione formas de resolverlos. Sea la persona que elimina la ansiedad de un cliente potencial y usted será su contratista preferido, además de que lo recomendarán a otros.

Asegúrese de usar fotos y videos, no solo de proyectos terminados sino de proyectos en proceso. Incluir entrevistas y testimonios con clientes satisfechos. Publique sus videos en YouTube y asegúrese de incluir una transcripción escrita de cada video para que los motores de búsqueda puedan encontrar su video. No ven contenido de video, solo palabras. Y no confíe en el transcriptor de YouTube, que con frecuencia es ridículamente incorrecto.

El uso de contenido para establecer su buena fe como un profesional honesto va un largo camino para llamar la atención de los propietarios de edificios, contratistas generales y arquitectos. Una vez que haya personas que se acerquen regularmente a sus actualizaciones, puede llamarles a la acción, como "Llame para solicitar un presupuesto gratuito", "Permítanos ayudarlo con su diseño o oferta de albañilería" o "Realice un recorrido de nuestro último proyecto ”para conseguir que te contraten.

Consejo # 3: asistir a eventos de redes

No es lo que sabes, es a quién conoces. O, más exactamente, es quién te conoce. Los eventos de redes locales pueden ser organizados por el Better Business Bureau, el Instituto Americano de Arquitectos (AIA), el Instituto Internacional de Albañilería (IMI) o el Instituto del Ladrillo de América (BIA), o incluso uno de los grandes distribuidores de albañilería en su área. Los eventos nacionales son grandes convenciones donde todos en su campo se reúnen una vez al año. Tanto los eventos locales como los nacionales son excelentes lugares para hacer las conexiones que harán que su negocio crezca. Estreche la mano, sea voluntario y conéctese a su comunidad empresarial para que la gente piense primero en su empresa. Si no se siente cómodo en la creación de redes, busque "Capacitación en habilidades de redes" en YouTube y encontrará mucha ayuda. Recuerde, si sus competidores no se sienten cómodos con las redes y usted lo está, usted tiene una gran ventaja.

Consejo # 4: Crear un sorteo fresco

Ya sea que se trate de un descuento en el próximo pedido de alguien, o simplemente un botín con el logotipo de su empresa, un obsequio casi siempre aumenta su posición en la lista mental de alguien. Nos gustan las personas que nos dan cosas, e incluso si son cosas relativamente baratas como una camiseta, un bolígrafo, una libreta o algo más, no se necesita mucho para comprar la buena voluntad de alguien, al menos temporalmente. Para obtener una impresión más duradera, piense en lo que sus clientes objetivo realmente usarían en el día a día, lo que significa que su logotipo estará justo frente a ellos durante mucho tiempo. En Mortar Net, nos hemos alejado de regalar un montón de botines de marca pero aún así regalamos regalos de marca con valor real, como sombreros, chalecos de seguridad y guantes de trabajo. También estamos seleccionando a quién lo entregamos en lugar de dárselo a cualquiera que lo solicite. Considere los regalos que a los cónyuges, hijos o nietos de sus clientes les puedan gustar también. Regalo con cuidado, y obtendrá muchos retornos de su inversión.

Consejo # 5: Mantener una lista de marketing por correo electrónico

Si bien puede que no sea la forma de marketing más glamorosa que existe, el marketing por correo electrónico aún funciona. Es por eso que debes asegurarte de enviar correos electrónicos regularmente. Pero asegúrese de que incluyan mensajes importantes, ofertas, noticias y ofertas. Recuerde, a la gente no le importa su negocio, solo le importa lo que usted y su negocio pueden hacer por ellos. Si le da a las personas una razón para permanecer en su lista de correo electrónico, es más probable que lean los mensajes y sigan siendo clientes activos. Si tiene personal que puede crear un boletín de noticias regular o el dinero en efectivo para contratar un servicio externo para crear uno, pueden ser una razón para comunicarse con los clientes potenciales con regularidad. Y asegúrese de que su lista de correo esté actualizada y completa. Es una buena inversión comprar una lista de empresas de administración de edificios, contratistas generales y arquitectos en las áreas donde desea hacer negocios. Compañías como Hoovers y Pinpoint son vendedores de listas de buena reputación. Nunca compre una lista de un correo electrónico no solicitado.

Estas son solo algunas de las formas simples para que usted pueda comercializar su negocio. Si necesita una oferta o ayuda de diseño con los productos de Mortar Net Solutions, envíe un correo electrónico a Steven Fechino, sfechino@mortarnet.com, 219-850-4514. Si desea muestras gratuitas de productos, haga clic aquí.